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行業門戶系統知識普及 ? 關于音樂試聽網站信息架構的一些事

關于音樂試聽網站信息架構的一些事

網頁設計師 2019-08-05 19:06發表
閱讀次數 1189
  一、準備

  網站信息架構這一概念的出現,引導我們用類比建筑學的方式思考網站。中國北方的土炕瓦房與南方的吊腳竹樓呈現出迥異的結構,是因為建筑原料、使用人及用途決定了建筑物的物理形態。同樣的,企業網站跟個人博客在形式上的巨大差異也源自網站的內容、用戶、情境決定其信息架構這一理由。音樂試聽網站面對著細分市場上的用戶和使用情境,也擁有“音樂”這樣特殊的內容,因此通過對音樂試聽網站分析,可以描繪出一個具有特殊性的網站信息架構。

  音樂試聽網站的基本用途是提供在線音樂試聽,來滿足用戶娛樂需求,這告訴我們構建音樂網站大廈的原料就是“音樂”。“音樂”,維基百科的定義是“廣義而言可以指任何一種藝術的、令人愉快的、審慎的或其他什么方式排列起來的聲音。”抽象而難以捉摸,萬幸的是現實世界為音樂信息粒度提供了一個可靠的劃分——歌曲,它正是建筑所需的磚石,是直接命中用戶聽歌需求的信息單元。從歌曲出發,分析信息粒度之間的關系和組織形式,容易發現這樣的結構:若干歌曲構成專輯,若干專輯屬于歌手。這是一個樹狀結構,也是音樂試聽網站天然的信息架構雛形,用圖形來表示就是如下:

  如果音樂試聽網站真如此簡單,大概也不會有網站信息架構師這樣的職位,眾多互聯網產品經理也不會撓破了頭。架上顯微鏡,讓我們看看歌曲、專輯、歌手都有什么屬性,也就是獲取更多元數據。

  歌曲:時長、文件大小、編碼形式、比特率、音軌號音色、節奏、聲調、流派歌名、歌手名、專輯名

  專輯:曲目數、語言、風格、發行日期發行方、版權方、版本專輯名、歌手名、介紹

  歌手:身高、體重、生日、血型姓名、英文名、性別、國籍、婚否出道時間、出道地點、出道途徑網站、博客、所屬公司

  即使沒有完全將歌曲、專輯、歌手的屬性列出,依然可以看到信息的類型和復雜程度大大增加,這體現了音樂試聽網站的信息廣度,也帶來信息架構上的真正難題:如何決定信息的重心?

  二、分析

  逐個打開yuhou.cn中排名靠前的中國音樂類網站,會發現各網站雖然在設計布局上有諸多不同,但是首頁的內容卻有很大相似:各式各樣的榜單、密密麻麻的歌曲列表、推薦了若干專輯。如果將目光放在各網站的試聽排行榜上,曲庫的相似程度更高,與谷歌熱榜音樂相關的排行也保持了高度一致,而通過統計alexa的點擊流數據,得知這些面對全體中文互聯網用戶的音樂網站有25%左右的流量來自搜索引擎。這說明用戶試聽和搜索的興趣焦點趨同,都集中在少數熱門歌曲和熱門歌手。因此,在無法獲知現有音樂網站訪問數據的情況下,就可以用搜索熱度來估算音樂網站的內容重心,也就是優質內容,在設計具體頁面布局時,將優質內容放在第一屏或是其他用戶容易看到的地方。

  通過以上分析,我們得到了一個基于歌曲、專輯、歌手的信息骨架、一個合適的信息粒度“歌曲”、類型眾多的元數據以及一個估算內容重心的方法,現在可以開始建設一個結構清晰、主次分明,信息豐富的音樂試聽網站來滿足用戶需求了。

  用戶需求總是隱藏在千奇百怪的用戶行為背后,有時候不得不利用各種蛛絲馬跡來揣測用戶在想什么。舉個例子,在百度搜索“什么歌好聽”,返回了625萬條結果(在啟用安全搜索的google中有493萬條結果),在相關搜索里還有“有什么歌好聽”、“現在什么歌好聽”、“什么歌比較好聽”、“2010什么歌好聽”以及各種“某某某什么歌好聽”,即使是在百度知道中也可以搜索到18802條相關問題,看起來在很多情況下,用戶并不知道自己想聽什么音樂,我們的信息架構能讓這些需求不明確的用戶找到滿意的歌曲嗎?

  打開google的搜索解析工具,輸入“音樂”作為關鍵詞,能知道與“音樂”這個詞相關的搜索關鍵詞還有那些:“下載音樂”、“音樂下載”、“音樂網”、“mp3音樂”、“聽音樂”、“在線音樂”、“免費音樂”

  與“專輯”相關的關鍵詞有:“新專輯”、“專輯下載”、“最新專輯”、“歌曲”、“專輯歌曲”

  與“歌手”相關的關鍵詞有:“女歌手”、“男歌手”、“日本歌手”、“女性歌手”、“網絡歌手”、“韓國歌手”、“中國歌手”、“臺灣歌手”

  通過這些關鍵詞,用戶需求的復雜性和多樣性可見一斑,抽象成一個需求的分析圖如下:

  用站內搜索和信息豐富的首頁來覆蓋需求明確或是不明確的用戶,快速引導用戶實現“對歌曲的占有”,根據“占有”程度的不同,劃分為“了解”、“試聽”、“收藏”、“下載”四種不同層次的需求,以及一些衍生需求。圍繞“歌曲”這個核心,通過提供不同的信息及功能,來滿足用戶,尤其是強化“下載”這個功能,來滿足“占有”程度最高、用戶意愿最強的需求。

  這是一個不夠直觀的理想化模型,所描繪的是整個用戶群體,還需要創建若干虛擬角色,以細分群體的角來形成若干用例,來驗證信息架構的完整性和有效性。需要用到的工具是googleadplanner,通過統計排名靠前的音樂網站數據,并參考中國互聯網人群的分布,得到其用戶群體的人口學特征:

  男性用戶略多于女性用戶;年齡在34歲以下的青少年用戶占大多數;受過一定程度的教育;

  某網站的alexa用戶數據顯示,35歲以上人群對該網站的興趣下降,也側面驗證了以上用戶特征的正確性:

  由此,可以創建如下幾個虛擬人物:

  代表用戶群為白領、學生、打工者、音樂從業者,假如音樂試聽網站的信息架構能滿足這幾個用戶的需求,能讓他們迅速找到自己想要的東西,那么這個信息架構就是合格的。

  三、設計

  有了信息架構的諸多元件和驗證信息架構的方法,就可以用內容清單的形式來表現出一個相對完整的音樂試聽網站了。

  1、全局導航,實質是信息的分類,位于網頁的頭部,是用戶最常見到的架構組件,因為已經有歌手作為上游節點的網站樹狀信息骨架,所以很多大流量的網站都采用歌手的相關分類作為全局導航,如:

  搜索,常見的搜索細分方式有按歌曲、按專輯、按歌手、按歌詞。在高級搜索中還可以增加按年代、按唱片公司、按曲風等等。為保證搜索結果的高質量,需要創建一個同義詞受控詞表,用于處理歌手的不同稱呼、繁簡體的轉化、可能出現的拼寫錯誤等等。

  2、首頁,作為網站的樞紐,需要展現足夠多的重心內容,因此在首頁要放置熱門歌曲、熱門專輯、熱門歌手、各種歌曲榜單。

  3、歌手索引頁,配合全局導航提供按字母查找歌手的功能(現實中可以找到KTV的點唱系統作為參考),并在第一屏展現熱門歌手。

  4、歌手頁,展現歌手元信息,包括:歌手圖片、歌手生日等相關、歌手所有專輯、歌手熱門專輯或內容、用戶對歌手的評價等等。

  5、專輯索引頁,通常是以曲風類別或發行時間歸檔。

  6、專輯頁,展現專輯元信息,包括:專輯圖、發行日期、歌手、發行方、版權方、語言、曲風流派、曲目、用戶對專輯的評價等等。

  7、曲風頁,展現曲風元信息,包括:曲風介紹、所有該曲風專輯、熱門專輯、用戶對該曲風的評價等等。

  8、歌曲播放頁,展現歌曲元信息,包括:時長、歌詞、所屬專輯、所屬歌手、用戶對歌曲的評價等等。

  根據不同的信息分類,還可以創建年代、唱片公司、節奏、音色、聲調等等信息結構來關聯“歌曲”這個信息單元。

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